まず、ホームページを開設した理由をお話しすると、弊社は口コミ、リピーターのお客様が半分以上です。
もちろん毎月チラシ、SNS等をみて新規のお客様もお問合せいただいております。
はっきりいって今までホームページが必要とも思いませんでした。

 

いざお見積りにお伺いすると、この時代ですからどんな人が来るか不安だった、どういう会社かはっきりわからなかったというお声が聞こえてきました。

 

考えた結果、私たちはお客様のご自宅にお伺いする仕事だからこそ、弊社がどのような会社かお客様に見えるようにしないといけないと思いホームページを開設しました。

 

弊社には様々なご依頼があります。
「困ったこと」をお客様からご依頼いただくのですから100人のお客様には100通りの困り事があります。
中にはご依頼の返答が難しいご依頼も、多々あります。

 

ですが、弊社の合言葉の一つに「明朗会計」という言葉があるようにお客様に対しての料金提示はしっかりご説明するよう心掛けております。

 

社員一同お客様のご依頼、困りごとに真摯に向き合い何か困った時に気軽に安心してまず一番に相談していただけるような地域に必要とされる企業になりたいと思っています。

株式会社ｓｐｅｓ　代表：木村晃貴

 

代表プロフィール

平成8年生まれ・熊本県八代市出身で、植柳小学校⇒八代第三中学校⇒有志国際高校卒業です。

 

高校在学中、家業の町の電気屋でバイトをし（16～17）その後アパレル会社に転職、店長まで経験。その後家業に戻り現在に至ります（独立4年目）。

 

家族構成は、妻と子供3人（長男、長女、次男）の恐妻家です

 

趣味は野球（下手ですが･･･）で、現在も草野球をしています。

 

便利屋になったきっかけ

実家は小さな町の電気屋で昔は地域の方を招待し家電の展示会などもやっていました。その中で小さな頃から地域の方と接してきました。

 

大人になり、実家で働きながら昔からのお客様と接していく中で草刈りや、ちょっとした家の修繕など頼まれ日常的に現在と同じようなことをやっていました。思えば、いつの間にか便利屋になっていたのかもしれません。

 

町の電気屋として働いていたころ昔からのお客様の要望も多く高齢者向けの買い物代行サービスを始めました。

 

その中で代行サービスだけでなく草刈りなどの依頼も多く、一部のお客様にだけそういったサービスを提供するというのはなかなか難しい状況にありました。ですがお客様が困っていたらほっとくわけにはいきません。

 

考えた結果、よりお客様が求めるサービスを提供できるよう便利屋を始めることを決心しました。

 

八代市は人口12万人ほどの町です。小さな頃から地域の方の様々な困り事を見て、聞いてきました。

 

近頃は昔のようにご近所付き合いなどが減ってきたように思えます。昔は近所の方々の繋がりで困り事を解決できたりしていました。

 

ですが、今そういった繋がりもなくなりつつあり困り事をどこに頼めばいいかわからない方も沢山おられます。

 

何か困った時に気軽に安心してまず一番に相談していただけるような地域に必要とされる企業になりたいと思っています。

弊社では【迅速】【誠実】【明朗会計】3八代市の便利屋さん | スペースつの言葉を合言葉に「しっかりとお客様とヒアリングを行い、最適な解決方法をご提案する」ということを心がけています。

 

例えば「１番安く済む方法が知りたい」「自分も手伝うのでとにかく安くしてほしい」「そこそこお金はかけていいので丸投げでやってほしい」など１人１人のお客様のニーズに合わせます。もし自分がお客様の立場だったらという視点で柔軟に対応させていただきます。

 

どこに頼んでよいのかわからない場合などはご相談だけでもお役にたてると思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。

 

弊社は無駄な広告費は一切かけません

弊社は店舗や移動にかかる経費、宣伝広告費などの経費にお金をかけていません。ホームページは自社で作成・管理しています。

 

満足度を高めていただけるように余計な経費を削減することで低料金を実現しています。

 

根拠ある料金提示をいたします

ここ数年一気に同業他社が増えています。どこも料金設定を前面に押し出してホームページを掲載している業者も多く、お客様からのご要望に意図しないケースもよくうかがいます。

 

その結果、いざ依頼すると「予想外の」金額提示だったり、安いだけの適当な業者だった。というパターンも多く耳にします。

 

軽トラック１台数千円～2トントラック1台ゴミを積んで5～6万と表示しながらも作業後予想外の金額請求をされたケースもしばしば耳にします。

 

作業、施工写真を掲載し「写真はイメージです」と書いてあるのが見受けられ同業者として本当に真意を伝えられるか疑問です。

 

弊社も創業当時はその風潮に合わせ、いかに安くサービスを提供できるか腐心した時期もありましたが、色んなお客様と出会い、ご意見を伺いながら、数々の現場を経験した結果、お客様に対してしっかりとした事前説明の上、サービス提供で安売りは決してできないと社員一同モットーとし顧客要求に応えられるよう業務に従事しております。

 

だから他社のように安いや業界最安値など根拠のない適当なことは申しません。
お客様に納得していただける根拠と実績に基づいた正直な料金を提示させて頂きます。